Guide & FAQ ご利用ガイドとよくあるご質問

• Q ギフトラッピングはできますか？

  A

  申し訳ありませんが、ラッピング対応は対応しておりません。

  お客様自身でお願いしております。

• Q 日時と時間の指定配達はできますか？

  A

  作品をご購入後、発送前であれば「時間帯指定」が可能です。

  なお、すでに時間帯のご希望がある場合は、行き違いを防ぐため
  ご購入時にあらかじめお知らせいただけますと安心です。

• Q 中身が判らないように発送できますか？

  A

  対応しております。

   

  ご希望の場合には、ご購入時に備考欄にその旨をご記入ください。

  配達時の伝票に商品名を書かないという形・
  外装から作品内容がわからないよう配慮して発送いたします。

   

• Q 支払い手数料はかかりますか？

  A

  ご利用いただける決済方法により手数料の有無が異なる場合があります。
  
  詳細はご注文時の決済画面にてご確認ください。

  （銀行振込の手数料などはお客様負担となります。）

  また作品に関する送料はお客様負担となります。